Frequently Asked Questions

Quanto tempo richiede l’elaborazione di un ordine?

Provvediamo a elaborare il suo ordine non appena abbiamo ricevuto il suo pagamento. L’accredito del pagamento può richiedere più o meno tempo a seconda del metodo di pagamento per cui opta. I pagamenti tramite Carta di Credito sono di gran lunga i più veloci. Se ha pagato mediante Carta di Credito è molto probabile che la spedizione parta già il giorno successivo. Un bonifico bancario impiega in media 5 giorni lavorativi per essere accreditato. Se non ha inserito nella causale il suo numero di riferimento a 12 cifre, l’elaborazione del suo pagamento richiederà un po’ più di tempo. I pagamenti in contanti impiegano fino a 28 giorni per arrivare. I contanti devono necessariamente essere inviati tramite posta RACCOMANDATA, per garantirne l’arrivo a destinazione. Il pagamento in contanti ha degli ovvi limiti di sicurezza, pertanto vi raccomandiamo caldamente di optare per uno degli altri due metodi possibili. A seconda del tipo di spedizione scelto, la consegna dell’ordine avviene in un tempo variabile da 2 a 10 giorni, a seconda dei servizi postali locali. I servizi postali funzionano in maniera differente nei vari paesi; alcuni sono significativamente più rapidi di altri. Si fa presente che  non siamo in grado di fornire informazioni sui tempi di consegna. Se desidera controllare lo stato del suo ordine, consulti la pagina relativa allo stato dei suoi ordini. Clicchi qui per visualizzare la pagina relativa allo stato del/i suo/i ordine/i. Potrebbero essere necessari i suoi dati di accesso.