Preguntas frecuentes
¿Aún se pueden hacer pedidos online? ¿Qué pasa con las tiendas?
Todavía se puede comprar online en la web de Sensi Seeds (www.sensiseeds.com), y en nuestras tiendas. Aunque algunos clientes han sufrido algunos retrasos en sus envíos durante los momentos más complicados de la pandemia, nos alegra anunciar que los tiempos de entrega han vuelto a la normalidad.
Todas nuestras tiendas (tres en Ámsterdam y una en Barcelona) ya han abierto de nuevo, y hemos puesto en marcha medidas para garantizar que tu experiencia de compra es lo más segura posible.
Por favor, consulta los siguientes enlaces para conocer el horario comercial actual:
- Sensi Seeds Cornershop (Oude Doelenstraat 20)
- Sensi Seeds Bank (Oudezijds Achterburgwal 150)
- Sensi Seeds Nieuwendijk (Nieuwendijk 26-A)
- Sensi Seeds Flagship Store Barcelona (Carrer Ample 35)
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para recibir mi paquete?
En este momento no hay retrasos en los envíos. Esto significa que deberías recibir tu pedido dentro del tiempo habitual de entrega. PostNL todavía informa de posibles retrasos en la paquetería internacional, pero parece que los clientes de Sensi Seeds no se han visto afectados por el momento.
¿Qué pasa si tengo algún problema con mi pedido?
Nuestro equipo online de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier problema que no esté contemplado en estas Preguntas frecuentes.
Mensaje de nuestro Fundador, Ben Dronkers
Estimados miembros de nuestra comunidad,
La pandemia del coronavirus está siendo uno de los retos más grandes del siglo XXI. Nuestros pensamientos están con todos aquellos afectados por el virus, y si tú también lo tienes, te deseamos una rápida recuperación.
La comunidad de cannabis se encuentra a lo largo y ancho de Europa, y a todos los países les afecta de una u otra manera. Estamos en esto juntos, incluso si tenemos que mantener la distancia por ahora.
Me gustaría agradecer a todo el mundo el cuidado mutuo. Gracias también a todos los que están vinculados a Sensi Seeds. La temporada alta implica mucho trabajo, y la pandemia del coronavirus nos ha puesto a prueba al máximo. No podríamos hacerlo si vuestro apoyo continuo.
El bienestar, una prioridad
El bienestar de nuestros clientes y empleados es nuestra máxima prioridad. Seguimos todas las directrices del gobierno holandés para mantener la salvaguarda de las personas y, en algunos casos, incluso aplicamos medidas de seguridad propias que van más allá.
Estamos centrados en la higiene y en limitar el contacto personal, y si un miembro del equipo muestra el más mínimo síntoma, él mismo se autoaísla con efecto inmediato. Cualquiera que pueda trabajar desde casa ya lo está haciendo.
Superaremos esto juntos, siempre que nos mantengamos seguros y nos cuidemos los unos de los otros.
Un saludo cordial,
Buenas Tardes hacen envíos a Costa Rica o USA por medio de envíos de correo postal ? O si podría encontrar algún otro método para poder adquirir de sus productos ? De antemano gracias
Hola Andrey,
Gracias por tu comentario y tu pregunta. Los productos solo pueden enviarse a lugares donde esté permitido por la legislación internacional. Aquí puede encontrar una lista de los productos que se pueden enviar a qué países.
Espero que te sea de utilidad y que sigas disfrutando del blog.
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola buenas tardes. Argentina aparece en la lista de «no productos» eso significa que semillas si? Muchas gracias!
Hola, envían a Malta ?
Hola Lucas,
Gracias por tu comentario y tu pregunta. Los productos solo pueden enviarse a lugares donde esté permitido por la legislación internacional.
Aquí puede encontrar una lista de los productos que se pueden enviar a qué países.
Espero que te sea de utilidad y que sigas disfrutando del blog.
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola buenas ,están haciendo envíos al Argentina en estos momentos? Tienen envío express?
Hola Matias,
Desafortunadamente, no tenemos un representante en Argentina, ni podemos enviar semillas allí, debido a las leyes que lo prohíben.
Lo siento, no puedo ayudarte más y espero que sigas disfrutando del blog 🙂
Con los mejores deseos,
Scarlet
Están enviando a México..??
O tienen a algún represente aquí en México…???
Hola Andres,
Desafortunadamente, no tenemos un representante en México, ni se pueden enviar semillas allí, debido a las leyes que lo prohíben.
Lo siento, no puedo ayudarte más y espero que sigas disfrutando del blog 🙂
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola !! Envian semillas a chile en estos momentos ? , nesecito comprar algunas, de lo contrario me gustaria saber si tienen representantes en chile y quienes son poder comprarles una semilla segura y original sensi seeds.
Hola Nico,
No tenemos semillas enviadas directamente a los clientes en Chile, pero aquí hay una lista de nuestros revendedores en línea en Chile:
http://www.agua-luna.cl
https://andinotech.cl/
https://astrogrowshop.cl/
http://sustentable2.ailoo.cl/
https://canamogrow.cl/
https://www.casannabis.cl/
https://www.delaferia.cl/collections/sensi-seeds
http://cultivados.cl/
http://www.elbauldelacepa.cl/tienda/
https://www.flordecultivo.com/
https://www.growshopchile.cl/
https://imperioseedsgrowshop.cl/
https://www.lajuana.cl/
http://lamachi.cl/
https://www.magicalseeds.cl/
http://www.outletgrow.cl/inicio
http://patagoniaseeds.cl/
http://www.piratagrow.cl/
https://pot.cl/
https://www.psicoactivo.cl/
https://www.semillasdelhuaso.cl/
https://sidonia.cl/
http://www.soypiola.cl/prestashop/
https://www.tengoseed.cl/
https://volantinesverdes.cl/shop/
Espero que esto sea útil y que sigas disfrutando el blog.
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola buenas, hacen envios a Colombia?
Hola Oscar,
Lo sentimos, pero no podemos enviar a Colombia en este momento. Aquí puede encontrar una lista de todos los lugares a los que se pueden enviar productos.
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola mandan pedidos a canarias?
Hola Nico,
Aquí puede encontrar una lista de todos los países a los que se pueden enviar nuestros productos.
Con los mejores deseos,
Scarlet
Hola cómo estás ?
Quería saber Masomenos cuánto tardaría en llegar un pedido a argentina y primero que todo si están haciendo envíos aca.
Hola,
No enviamos semillas a Argentina, desafortunadamente. Aquí puede encontrar una lista de países a los que enviamos productos.
Con los mejores deseos,
Scarlet