Corona: Nachricht von Ben Dronkers und FAQ

FAQ

Kann ich online immer noch bestellen? Wie ist die Lage bei den Stores?

Ja, Sie können immer noch online von Sensi Seeds (www.sensiseeds.com) bestellen und auch unsere Läden sind wieder verfügbar. Bei einigen unserer Kunden traten während dem Höhepunkt der Pandemie zwar Lieferverzögerungen auf, allerdings freuen wir uns verkünden zu können, dass die Lieferzeiten jetzt wieder normal sind.

All unsere Läden (drei in Amsterdam, einer in Barcelona) haben wieder geöffnet. Außerdem haben wir Maßnahmen eingerichtet, um Ihr Einkaufserlebnis bei uns so sicher wie möglich zu gestalten.

Bitte beziehen Sie sich für die aktuellen Öffnungszeiten auf die folgenden Links:

Wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?

Aktuell treten beim Versand keine Verzögerungen auf. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der normalen Lieferzeiten erhalten werden. PostNL meldet zwar immer noch potenzielle Verzögerungen bei internationalen Sendungen, allerdings haben wir nicht den Eindruck, dass dies Kunden von Sensi Seeds groß betrifft.

Was, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?

Unser Online-Kundenservice-Team steht jederzeit bereit, Sie bei nicht in diesem FAQ angeführten Problemen zu unterstützen.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie können uns per Mail erreichen unter info@sensiseeds.com und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie, dass unser Team momentan im Home Office tätig ist und Sensi Seeds Telefonleitungen vorübergehend nicht verfügbar sind.

Nachricht von unserem Gründer, Ben Dronkers

Liebe Mitglieder unserer Community,

Die Coronavirus-Pandemie ist eine der größten Herausforderungen des 21. Jahrhunderts. Unsere Gedanken sind bei all denjenigen, die vom Virus betroffen sind, und falls Sie sich ebenfalls angesteckt haben sollten, wünschen wir Ihnen eine schnelle Genesung.

Die Cannabis-Community ist in ganz Europa verteilt und alle Länder sind auf die eine oder andere Weise von dieser Krise betroffen. Wir werden diese jedoch gemeinsam durchstehen, auch wenn wir aktuell Abstand voneinander halten müssen.

Ich möchte Ihnen allen danken, dass Sie sich umeinander kümmern. Mein Dank geht auch an alle Mitarbeiter von Sensi Seeds. Die Hochsaison ist immer eine geschäftige Zeit und die Corona-Pandemie stellt uns vor erhebliche Herausforderungen. Ohne Ihre stetige Unterstützung, würden wir niemals zurechtkommen.

Wohlbefinden – eine Priorität

Das Wohlbefinden unserer Kunden und unserer Angestellten ist unsere höchste Priorität. Wir befolgen sämtliche Richtlinien der holländischen Regierung, um die Sicherheit von jedem einzelnen zu gewährleisten, doch in manchem Fällen greifen unsere Sicherheitsmaßnahmen sogar noch weiter.

Wir konzentrieren uns auf Hygiene und die Einschränkung von persönlichem Kontakt. Falls ein Mitglied unserer Belegschaft auch nur schwache Symptome zeigen sollte, isoliert es sich sofort selbst. Wenn Mitarbeiter von zuhause aus arbeiten können, tun sie das auch.

Wir werden das gemeinsam durchstehen, solange wir sicher bleiben und uns umeinander kümmern.

Herzliche Grüße

Comments

7 Kommentare zu „Corona: Nachricht von Ben Dronkers und FAQ“

  1. Roland Pabst

    Shit Corona the Sun is shining and i waiting still for my Seeds snif snif but i wish all a good Time Smil

  2. Hendrik Klein

    Grüsse aus Germany.
    Ihr macht das Super. Bleibt gesund und lasst euch nicht hängen.
    Bin ein Fan von Sensi Seeds und bestelle bei euch seit Jahren.

    grow forever 420

  3. Kai Inkognito

    Gruß aus Deutschland,

    habe heute nach 10 Tagen (Zahlungseingang) meine Bestellung bekommen. Top Service trotz Corona.

    Vielen Dank Sensi Seeds, bleibt alle Gesund!

    Ich hoffe es, das alle diese Probleme bald sich in „Rauch“ auflöst. XD

  4. Deutscher zufriedener Kunde hier 🙂 bestelle schon seit Monaten bei Euch aber bitte mehr Angebote und nicht immer nur das 2,75% Öl. Dankeschön. Ansonsten super Öl und Arbeit. Grüsse

  5. Martin Lauer

    Hallo,ein Freund sagte ,Mensch probiere das grüne zeug zum Rauchen so wie der nicht kenner sagt oder ich noch nicht wirklich den namen richtig schreiben kann,denn wichtiges muss richtig geschrieben sein,manschmal…und ich glaube die lunge heilt sich schneller in unterstützung der Ärtzte. gruß Martin Lauer

  6. high aus Deutschland,

    Vielen dank für eure Liebe und Qualität .Bleibt Gesund ihr könnt sie alle HEILEN wenn sie es wollen! peace aus Berlin

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    Sensi Seeds

    Das Sensi Seeds Redaktionsteam besteht aus Botanikern, medizinischen und juristischen Experten sowie renommierten Aktivisten wie Dr. Lester Grinspoon, Micha Knodt, Robert Connell Clarke, Maurice Veldman, Sebastian Marincolo, James Burton und Seshata.
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